Hunde und Katzen sind in den dafür vorgesehenen Villen willkommen.
Nur einige Villen nehmen Tiere auf, zum Beispiel die Villen Te Mata Eden Pool und Te Mata Eden Onsen. Das Buchungssystem enthält außerdem tierfreie Villen für Gäste mit Allergien, daher bitte prüfen, welche Villa Ihnen zugewiesen wird.
Haustiere wohnen kostenfrei, allerdings wird bei der Anreise eine Standardkaution von 2.000 ฿ pro Villa und Aufenthalt erhoben. Sie wird bei der Abreise erstattet, sofern kein Schaden entstanden ist.
Einige Angebote nennen eine Grenze von bis zu 60 kg, andere keine Gewichtsbeschränkung; bitte beim Resort nachfragen.
Die tierfreundlichen Villen haben große, private, eingezäunte Grasgärten mit insgesamt 400 bis über 1.000 m², in denen Hunde gefahrlos ohne Leine laufen können. Der Zutritt zu allen Pools ist Tieren streng untersagt; bei Verstoß fällt eine Reinigungsgebühr für den Pool von 50.000 ฿ an.
Bitte halten Sie sich an die Regeln, seien Sie höflich und rücksichtsvoll und lassen Sie Tiere nicht unbeaufsichtigt, außer Sie haben dies vorab mit dem Personal vereinbart.