Hunde und Katzen sind in bestimmten Zimmerkategorien willkommen. Kleine Tiere wiegen bis 15 kg, große Tiere 16–35 kg (die Grenze liegt in der Regel bei 30–35 kg). Pro Poolvilla sind maximal zwei Tiere erlaubt. Die nicht erstattbare Gebühr beginnt bei 1.000++ ฿ pro Tier und Nacht. Gestaffelte Gebühren können von 2.000 ฿ für die erste und 1.000 ฿ für weitere Nächte (kleine Tiere) bis zu 3.000 ฿ und 1.500 ฿ (größere Tiere) reichen. Für Schäden, verschmutzte Wäsche oder eine Intensivreinigung fallen zusätzliche Kosten an.
Tiere dürfen nur in den Avani Pool Villas, den Avani Lagoon Pool Villas und ausgewählten Deluxe Garden Access Rooms wohnen. Diese Zimmer sind begrenzt und müssen vorab direkt beim Resort gebucht werden.
Außerhalb der Unterkunft müssen Tiere an der Leine (höchstens 6 Fuß) oder in einer Transportbox sein. Bei der Anreise erhalten Sie eine ausgewiesene Gassi-Route, und Hunde dürfen offene Strandbereiche auf den erlaubten Wegen betreten. Tiere dürfen den privaten Plunge-Pool ihrer Villa nutzen, sind aber in den gemeinsamen Pools, im Fitnessstudio, in der AvaniClub-Lounge, im Spa, in Besprechungsräumen und in den Innenbereichen der Restaurants nicht erlaubt. Gäste, die ein Haustier-Paket buchen, erhalten Tierzubehör wie Bett, Näpfe, Leckerlis und ein Roomservice-Menü für Tiere.
Bitte halten Sie sich an die Regeln, seien Sie höflich und rücksichtsvoll und lassen Sie Tiere nicht unbeaufsichtigt, außer Sie haben dies vorab mit dem Personal vereinbart.