Se aceptan perros y gatos en habitaciones designadas para mascotas. La tarifa por mascota es de 1.000++ THB por animal y noche, y al llegar se cobra un depósito reembolsable de 3.000 THB por habitación. El límite es de 12 kg para una sola mascota, o de 14 kg en total para dos. Se permite un máximo de 2 mascotas por habitación.
Las mascotas se alojan únicamente en plantas designadas, como la 4.ª o la 7.ª, en habitaciones Standard, Standard Twin, Studio Executive y One-Bedroom Executive. Es necesario registrarse con antelación. Hay un parque para mascotas con zona ajardinada en la planta baja para pasear. En el vestíbulo y los ascensores, las mascotas deben ir en un cochecito o transportín, y no se permiten en la piscina, el parque acuático, el gimnasio ni los principales espacios interiores del restaurante.
Algunos sitios de reservas indican que el alojamiento no admite mascotas, por lo que conviene confirmarlo con el hotel antes de reservar.
Por favor, cumple las normas, sé cortés y considerado, y no dejes a tus mascotas sin vigilancia salvo que lo hayas acordado previamente con el personal.