Se admiten perros y gatos de todos los tamaños y razas; no hay restricciones de peso ni de raza. Se permite un máximo de dos mascotas por habitación.
La tarifa por mascota es de 500 ฿ por noche para una mascota o de 600 ฿ por noche para dos. Se solicita un depósito reembolsable de unos 2.500 ฿ al hacer el registro de entrada para cubrir posibles daños.
Las habitaciones para mascotas se encuentran en plantas designadas (como la 4.ª planta), separadas de los huéspedes con alergias. Estas habitaciones son limitadas, por lo que debe informar al hotel sobre su mascota al realizar la reserva. Se pueden facilitar boles y areneros para gatos, pero debe traer su propia cama para mascotas, transportín y correa. El hotel dispone de un menú de comida para mascotas.
Las mascotas con correa o en un transportín o cochecito pueden transitar por los pasillos del vestíbulo y por zonas interiores y exteriores seleccionadas de los restaurantes, como House of Kin. En el centro comercial conectado Central Korat, se permiten mascotas en cochecito o transportín en los pasillos designados y en las zonas exteriores. No se permiten mascotas en las zonas de piscina, incluida la piscina de la azotea.
Por favor, cumple las normas, sé cortés y considerado, y no dejes a tus mascotas sin vigilancia salvo que lo hayas acordado previamente con el personal.