Se admiten perros, gatos y conejos, hasta dos mascotas por reserva. Las de hasta 10 kg pueden alojarse en todos los tipos de habitación y suites, mientras que las de 10 a 30 kg solo se admiten en las Pool Villas.
La tarifa es de unos 1.000 ฿ por mascota y noche; a veces la segunda mascota se cobra a 500 ฿ por noche, según la reserva, así que conviene confirmarlo con el hotel. Al registrarse se cobra un depósito reembolsable por daños. Los animales de asistencia están exentos de tarifas.
Algunas habitaciones, suites y villas con piscina están equipadas con camas o cestas para mascotas y comederos y bebederos. Las mascotas pueden pasear por los caminos exteriores, los jardines y la playa, pero deben ir con correa en todas las zonas comunes. Se proporcionan bolsas para excrementos y guantes.
Las mascotas no pueden entrar en los restaurantes interiores, el Sapparot Club infantil, la piscina infantil ni otras zonas destinadas a niños.
Por favor, cumple las normas, sé cortés y considerado, y no dejes a tus mascotas sin vigilancia salvo que lo hayas acordado previamente con el personal.