Se admiten perros y gatos bajo ciertas condiciones. Cada mascota no puede pesar más de 10 kg, se permiten hasta dos mascotas por habitación y los huéspedes deben avisar al complejo con antelación de que llevan una mascota.
La tarifa por mascota se cobra por animal y por noche: 500 THB para mascotas de 0 a 5 kg y 800 THB para mascotas de más de 5 kg hasta 10 kg. Al llegar, también puede exigirse un depósito estándar reembolsable de 500 THB por estancia para gastos generales de la habitación.
Las mascotas deben estar educadas para hacer sus necesidades, ser bien portadas, estar limpias y libres de pulgas y garrapatas antes de llegar. Los propietarios deben traer su propia cama, comida y cuencos. No se permite el comportamiento agresivo ni los ladridos excesivos.
Las mascotas no pueden quedarse solas en la habitación, salvo que estén encerradas de forma segura en una jaula de transporte. Fuera de las habitaciones, deben ir siempre con correa o en un transportín, y sus dueños deben recoger sus excrementos.
Las mascotas tienen prohibido el acceso a restaurantes y zonas de comedor, piscinas, el gimnasio, las zonas de spa y bienestar, y las zonas de juegos infantiles.
Los terrenos cuentan con jardines paisajísticos y zonas de playa para pasear a las mascotas.
Por favor, cumple las normas, sé cortés y considerado, y no dejes a tus mascotas sin vigilancia salvo que lo hayas acordado previamente con el personal.