Se admiten perros y gatos según las normas del resort para mascotas. Las habitaciones para mascotas están en una planta dedicada (la tercera), con pasillos separados para los huéspedes con alergias. Se permiten como máximo dos mascotas por habitación.
La tarifa estándar es de unos 1.500 THB netos por mascota y por noche. Con el paquete oficial Pets Pleasant, la primera mascota es gratuita y cada mascota adicional cuesta 1.000 THB netos por noche.
El límite de peso estándar es de 10 kg por mascota. Algunos paquetes o autorizaciones admiten animales de hasta 20 kg, así que conviene confirmarlo con el hotel antes de reservar.
El hotel ofrece camas para mascotas, cuencos para comida y agua, empapadores, juguetes, bolsas para residuos y opciones de comida para mascotas. Los animales pueden caminar por los senderos exteriores y los amplios céspedes junto a la playa, y sentarse en la terraza exterior del restaurante si van con correa o en un carrito o transportín.
Por favor, cumple las normas, sé cortés y considerado, y no dejes a tus mascotas sin vigilancia salvo que lo hayas acordado previamente con el personal.