Con el programa Kimpton Pets, el resort recibe a perros, gatos y otras mascotas como miembros de la familia. No se cobra tarifa por mascota, ni limpieza adicional, ni depósito. No hay límites de peso, altura ni raza: si la mascota cabe con seguridad en el ascensor y pasa por la puerta, es bienvenida. No se admiten animales salvajes ni venenosos.
Se permiten hasta dos mascotas por habitación, en todos los tipos de alojamiento, incluidas las suites y las villas con piscina privada. Bajo petición, el resort ofrece camas para mascotas, comederos y bebederos, juguetes, kits de aseo y carritos para mascotas en préstamo, y un conserje para mascotas ayuda con la organización.
Un sendero para pasear mascotas rodea el recinto y hay una zona para perros. Las mascotas pueden acompañar a sus dueños en las mesas exteriores de algunos restaurantes, como Boho y FishHouse, pero no en los comedores climatizados, los bares ni las piscinas principales. En las zonas comunes deben ir con correa o en carrito y estar educadas para hacer sus necesidades fuera, y los dueños deben recoger sus excrementos.
Por favor, cumple las normas, sé cortés y considerado, y no dejes a tus mascotas sin vigilancia salvo que lo hayas acordado previamente con el personal.