Selon la politique relative aux animaux de compagnie du Kimpton, les animaux domestiques de toutes tailles, races ou poids sont les bienvenus, et plusieurs animaux peuvent partager une chambre. Il n'y a pas de frais pour les animaux de compagnie ; le dépôt de garantie habituel pour imprévus est bloqué à l'enregistrement.
Les animaux séjournent dans des étages et des chambres réservés aux animaux, et l'hôtel conserve des chambres séparées sans animaux pour les clients souffrant d'allergies. Des lits pour animaux, des bols d'eau et de nourriture, des produits d'accueil, des litières et des griffoirs pour chats, un menu pour animaux, des cartes de promenade pour chiens et des accroches-portes sont fournis. Un service de garde d'animaux peut être organisé par l'intermédiaire de la conciergerie moyennant des frais supplémentaires.
Les animaux doivent être tenus en laisse ou placés dans une cage de transport ou une poussette dans les espaces intérieurs communs tels que le hall et les ascenseurs, et ne sont pas admis dans certaines zones de la piscine et de restauration fine. Le café CRAFT, situé au rez-de-chaussée, dispose d'un espace intérieur-extérieur où vous pouvez manger et boire avec votre animal, et le domaine comporte des sentiers de promenade, des jardins et une zone de soulagement pour animaux.
Merci de respecter les règles, d'être poli et attentionné, et de ne pas laisser votre animal sans surveillance sauf accord préalable avec le personnel.
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