Les chiens et les chats ne sont admis que dans les villas privées du resort, comme les villas de deux chambres, de trois chambres et les villas avec piscine. Les chambres deluxe et exécutives du bâtiment principal n'acceptent pas les animaux.
Les frais officiels s'élèvent à 1 500 ฿ par animal et par nuit. Des annonces plus anciennes et des tarifs de haute saison ont mentionné 3 000 ฿ par nuit, et certaines formules saisonnières peuvent annuler ces frais. Confirmez le montant avant la réservation.
La limite de poids est de 10 kg par animal, ce qui convient aux races petites à moyennes. Les familles qui ont plus d'un animal devraient choisir une villa plus grande, de trois à cinq chambres.
Les animaux peuvent circuler dans la villa et dans son jardin ou sa terrasse privés clos. Dans les espaces communs, les installations intérieures et les restaurants, ils ne peuvent pas se déplacer librement et doivent rester dans une poussette, un chariot ou un sac de transport fermé.
Confirmez-le auprès de l'hôtel avant de réserver.
Merci de respecter les règles, d'être poli et attentionné, et de ne pas laisser votre animal sans surveillance sauf accord préalable avec le personnel.