Les chiens, chats et lapins sont les bienvenus, jusqu'à deux animaux par réservation. Les animaux jusqu'à 10 kg peuvent séjourner dans tous les types de chambres et suites, tandis que ceux de 10 à 30 kg sont admis uniquement dans les Pool Villas.
Le supplément est d'environ 1 000 ฿ par animal et par nuit ; un second animal est parfois facturé 500 ฿ la nuit selon la réservation : confirmez auprès de l'hôtel. Une caution remboursable pour dommages est demandée à l'arrivée. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
Certaines chambres, suites et villas avec piscine sont équipées de lits ou paniers pour animaux et de gamelles pour la nourriture et l'eau. Les animaux peuvent se promener sur les allées extérieures, dans les jardins et le long de la plage, mais doivent être tenus en laisse dans tous les espaces communs. Des sacs à déjections et des gants sont fournis.
Les animaux ne sont pas admis dans les restaurants intérieurs, au Sapparot Club pour enfants, dans la piscine pour enfants ni dans les autres espaces dédiés aux enfants.
Merci de respecter les règles, d'être poli et attentionné, et de ne pas laisser votre animal sans surveillance sauf accord préalable avec le personnel.