Seuls les chiens et les chats sont acceptés, jusqu'à 15 kg par animal. Deux animaux au maximum peuvent séjourner dans une chambre, pour un poids total ne dépassant pas 20 kg.
Le supplément est de 700 ฿ net par animal et par nuit pour les animaux jusqu'à 10 kg, et de 900 ฿ net pour ceux de 10 à 15 kg. Les chambres acceptant les animaux sont en nombre limité et doivent être réservées à l'avance.
Les animaux reçoivent des friandises de bienvenue, un panier, des gamelles pour la nourriture et l'eau et des produits d'hygiène. Ils peuvent être promenés en laisse dans le jardin de la cour centrale et sur la plage de Hua Hin, à environ 400 m. Dans les espaces intérieurs communs, ils doivent toujours être en laisse, en poussette ou en sac de transport.
Le Kasetsart University Veterinary Teaching Hospital Hua Hin se trouve à environ 3,5 km, soit environ 7 minutes en voiture.
Merci de respecter les règles, d'être poli et attentionné, et de ne pas laisser votre animal sans surveillance sauf accord préalable avec le personnel.