Les chiens et les chats sont acceptés sous certaines conditions. Chaque animal doit peser au maximum 10 kg, deux animaux au maximum sont autorisés par chambre, et les clients doivent prévenir l'établissement à l'avance qu'ils viennent avec un animal.
Les frais pour animaux sont facturés par animal et par nuit : 500 THB pour les animaux de 0 à 5 kg, et 800 THB pour les animaux de plus de 5 kg jusqu'à 10 kg. Une caution standard remboursable de 500 THB par séjour, liée aux dépenses générales de l'hébergement, peut également être demandée à l'arrivée.
Les animaux doivent être propres, bien éduqués, dressés à la propreté et exempts de puces et de tiques avant leur arrivée. Les propriétaires doivent apporter leur propre couchage, leur nourriture et leurs gamelles. Les comportements agressifs et les aboiements excessifs ne sont pas tolérés.
Les animaux ne doivent pas être laissés seuls dans la chambre, sauf s'ils sont enfermés en toute sécurité dans une cage de transport. En dehors des chambres, ils doivent rester en laisse ou dans un sac de transport en permanence, et leurs propriétaires doivent ramasser leurs déjections.
Les animaux sont strictement interdits dans les restaurants et les espaces de restauration, les piscines, la salle de sport, les espaces bien-être et spa, ainsi que dans les aires de jeux pour enfants.
Le domaine dispose de jardins paysagers et de zones de plage où promener les animaux.
Merci de respecter les règles, d'être poli et attentionné, et de ne pas laisser votre animal sans surveillance sauf accord préalable avec le personnel.