Chiens et chats sont accueillis selon les consignes du resort pour les animaux. Les chambres pour animaux se trouvent à un étage dédié (le 3e étage), avec des couloirs séparés pour les clients allergiques. Deux animaux au maximum sont autorisés par chambre.
Les frais standard sont d’environ 1 500 THB net par animal et par nuit. Dans le cadre du forfait officiel Pets Pleasant, le premier animal séjourne gratuitement et chaque animal supplémentaire coûte 1 000 THB net par nuit.
La limite de poids standard est de 10 kg par animal. Certains forfaits ou autorisations acceptent des animaux allant jusqu’à 20 kg ; renseignez-vous auprès de l’hôtel avant de réserver.
L’hôtel fournit des lits pour animaux, des gamelles d’eau et de nourriture, des alèses, des jouets, des sacs pour déjections et des repas spéciaux pour animaux. Les animaux peuvent emprunter les allées extérieures et les grandes pelouses en bord de mer, et s’asseoir sur la terrasse extérieure du restaurant s’ils sont tenus en laisse ou dans une poussette ou un sac de transport.
Merci de respecter les règles, d'être poli et attentionné, et de ne pas laisser votre animal sans surveillance sauf accord préalable avec le personnel.