개와 고양이는 지정된 반려동물 허용 객실에서만 머물 수 있으며, 이런 객실은 미리 예약해야 합니다. 실내 레스토랑, 스파, 피트니스 센터, 수영장을 포함한 호텔의 일부 구역에는 반려동물을 들일 수 없습니다.
반려동물 요금은 1마리당 1박 2,500바트이며, 여기에 서비스 차지와 세금이 더해져 총 약 2,942.50바트입니다. 공인 인증을 받은 보조동물은 요금이 면제됩니다.
반려동물 한 마리는 일반적으로 체중이 14~15kg을 넘으면 안 됩니다. 두 마리일 경우 합산 체중은 35kg을 넘을 수 없으므로, 각 반려동물은 17.5kg 이하여야 합니다. 객실당 최대 두 마리까지 가능하며, 개 또는 고양이만 허용됩니다.
반려동물은 지정된 객실 유형에서만 받습니다. 클래식 가든 뷰 룸(King Classic Garden)과 일부 헤리티지 레일카 원베드룸 스위트가 해당합니다. 매일 반려동물 허용 객실은 약 6개뿐이므로 미리 예약해야 합니다.
투숙객은 울타리가 있는 반려견 운동장(목줄 없이 이용 가능), 표시된 반려견 산책로, 정원 산책로, Swan Lake 주변의 호숫가 산책로를 이용할 수 있습니다. 객실과 반려견 운동장 밖에서는 반려동물이 목줄을 하거나 이동장 안에 있어야 합니다.
반려동물은 Somying's Kitchen, Tea Carriage, Poirot의 야외 테이블에 함께 앉을 수 있으며, 이 레스토랑들은 반려동물 전용 메뉴를 갖추고 있습니다.
각 객실에는 반려동물 침대, 사료와 물그릇, 배변 봉투, 기본 장난감과 간식이 비치되어 있습니다.
규정을 지키고 예의와 배려를 갖춰 주시고, 직원과 미리 합의하지 않은 경우 반려동물을 혼자 두지 마세요.