반려견과 반려묘의 동반이 가능합니다. 객실당 11kg 미만의 소형 반려동물은 최대 2마리까지, 20kg 이하의 대형견은 1마리까지 동반할 수 있습니다. 반려동물은 반드시 훈련이 되어 있어야 합니다. Canopy Villas, Standard Pool Villas, Plush Pool Villas 등 일부 Standard 객실 카테고리와 빌라에서만 투숙이 가능하며, 객실 수가 제한되어 있으므로 사전에 반려동물 동반 예약을 확정해야 합니다.
반려동물 1마리당 1박 기준 1,500바트의 청소비가 부과되며, 체크인 시 환불 가능한 파손 보증금을 요청할 수 있습니다 (정확한 금액은 호텔에 확인 필요). 공인된 안내견은 반려동물 요금이 면제됩니다.
도착 시 반려동물에게는 반려동물용 침대, 담요, 식기, 배변 봉투, 웰컴 반려동물 아이스크림이 제공됩니다. 반려견 간식과 반려견 스파 및 마사지 서비스도 이용할 수 있습니다.
공용 공간과 리조트 단지 내에서는 반려동물에게 반드시 목줄을 착용해야 합니다. Lido Terrace와 The Juice Café의 야외 좌석에는 동반이 가능하나, 그 외 실내 레스토랑 및 바, 메인 수영장, 프라이빗 빌라 수영장에는 동반할 수 없습니다. 리조트는 반려동물 관련 수익의 5%를 지역 동물 구조 자선 단체에 기부합니다.
규정을 지키고 예의와 배려를 갖춰 주시고, 직원과 미리 합의하지 않은 경우 반려동물을 혼자 두지 마세요.