Собаки и кошки допускаются по программе отеля для питомцев. Максимальный вес — 10 кг на животное, не более 1 питомца в номере. Плата за питомца — 1 500 THB нетто за животное в сутки. Питомцев размещают только в номерах River View Room и Panorama River View Junior Suite.
Каждый питомец получает мягкую лежанку, миски для еды и воды. Для кошек предусмотрен лоток, а приветственный набор включает коврик под миску, поводок, игрушку, биоразлагаемые пакеты для уборки, пелёнки, салфетки и приветственное печенье.
Питомцам разрешено находиться на первом этаже у консьержа и в The Pantry — на поводке или в переноске. Они также могут заходить на первый этаж Riverside Plaza в сумке, переноске или коляске и пользоваться уличной террасой и набережной. В фитнес-центр, на зону бассейна на крыше и в другие рестораны отеля питомцев не пускают.
Пожалуйста, соблюдайте правила, будьте вежливы и внимательны и не оставляйте питомцев без присмотра, если не договорились об этом заранее с персоналом.