Собаки и кошки весом до 7 кг каждая принимаются, не более двух животных в номере. Служебные животные допускаются всегда и без доплаты.
Обычно взимается разовая плата за уборку — около 2 000–2 354 ฿ за проживание. В некоторых предложениях при прямом бронировании, например в акции отеля «Paws Stay Free», эта плата не взимается, поэтому перед бронированием проверьте предложения на сайте отеля.
При заезде требуется действующий ветеринарный паспорт с прививками; гости подписывают соглашение об ответственности за питомца. Оставлять животных в номере одних нельзя.
Отель предоставляет приветственный набор для питомца, лежанку, миски для еды и воды, пакеты для уборки и влажные салфетки, а по запросу — лотки для кошек. Питомцы могут находиться с вами в отведённых лаунж-зонах и на открытой террасе 9-го этажа; в общественных местах — на поводке или в переноске.
Пожалуйста, соблюдайте правила, будьте вежливы и внимательны и не оставляйте питомцев без присмотра, если не договорились об этом заранее с персоналом.